Support & Wartung

App

 

Wir wissen, welche Bedeutung eine Middleware für den täglichen Betrieb ihrer Prozesse und Schnittstellen hat. Inbesondere unsere Connectivity-Produkte sind auf Stabilität und Zuverlässigkeit ausgelegt.

Daher bieten wir für unsere Produkte einen Wartungs- und Support-Service i.H.v. 20% des Lizenz-Preises an. Sobald das Produkt erworben wurde, kann ein jährliches Support-Paket gebucht werden.

Darin enthalten sind sämtliche Produktaktualisierungen und -Erweiterungen, sowie E-Mail Support. Wir reagieren auf dringende Tickets innerhalb von 24 Stunden.

Helpcenter: http://support.whint.de